fbpx Yourgene Health plc - Página inicial
O IONA® teste e IONA® Os cuidados estão disponíveis como um serviço clínico na Yourgene Genomic Services com sede em Manchester, Reino Unido. O laboratório clínico está registrado na Care Quality Commission (CQC), um regulador independente de saúde e assistência social na Inglaterra. A qualidade é fundamental na Yourgene e as mulheres grávidas podem ter certeza de que receberão os resultados do NIPT de um laboratório clínico regulamentado e confiável. Além disso, o laboratório oferece suporte a novos clientes de laboratório como uma instalação provisória de triagem enquanto seu próprio laboratório está sendo estabelecido. O laboratório de serviço também fornecerá uma importante opção de backup para o nosso IONA® clientes durante períodos ocupados, garantindo que os resultados sejam entregues aos profissionais de saúde em tempo hábil.
 

Agora correndo o IONA® Fluxo de trabalho Nx NIPT

Os detalhes mais finos:

  • Os resultados dos testes estão disponíveis em 2-5 dias úteis, a partir do recebimento da amostra no laboratório.

  • O horário de funcionamento do Laboratório de Serviços Genômicos Yourgene é de segunda a sexta-feira, das 9h às 5h (horário do Reino Unido)

  • Todas as informações do paciente fornecidas serão mantidas em sigilo e poderão ser usadas para auditoria e controle de qualidade, e os dados serão anonimizados.

Todas as amostras recebidas no Laboratório de Serviços Genômicos da Yourgene em Manchester estão sujeitas a critérios estritos de aceitação e rejeição e, ocasionalmente, as amostras de sangue serão colocadas em quarentena até que os problemas sejam resolvidos:  

Fale detalhes:

Serviços genômicos NIPT
Saúde Yourgene
Citylabs 1.0
Nelson Street
Manchester
M13 9NQ

T: + 44 (0) 161 669 8122

E: Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Política de reclamações da Yourgene Health

Na Yourgene, estamos empenhados em melhorar continuamente o desenvolvimento e o fornecimento de produtos de diagnóstico e serviços laboratoriais de alta qualidade, que beneficiem não apenas os indivíduos sob investigação, mas também os estabelecimentos de saúde que os testam.

Como parte desse compromisso, a Yourgene tem uma política de reclamações que nos permite investigar quaisquer incidentes de reclamação de um cliente e implementar as ações corretivas e preventivas adequadas. Yourgene irá comunicar de volta ao cliente em tempo hábil o resultado da investigação. 

Se um cliente profissional da área de saúde ou de laboratório precisar reclamar de um incidente, entre em contato ligando para Yourgene no telefone +44 (0) 161 669 8122 ou e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. dando detalhes da reclamação e isso será investigado. Todas as informações relacionadas a uma reclamação serão tratadas como confidenciais.